1rm - Chính sách bảo mật thông tin cá nhân
Chúng tôi tôn trọng sự riêng tư và cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các quy định pháp luật hiện hành tại Việt Nam và tiêu chuẩn quốc tế.
Chính sách bảo mật này giải thích cách thức 1rm thu thập, sử dụng, bảo mật và chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng khi sử dụng dịch vụ.
1. Dữ liệu được thu thập
1rm thu thập các loại dữ liệu sau nhằm đảm bảo dịch vụ hoạt động hiệu quả và an toàn:
- Thông tin tài khoản: tên, địa chỉ email, số điện thoại và các thông tin nhận dạng khác khi bạn đăng ký.
- Dữ liệu thiết bị & trình duyệt: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, và các thông số truy cập.
- Thông tin thanh toán nội địa (VND): chi tiết giao dịch, phương thức thanh toán, số tiền và trạng thái xác nhận.
- Cookies và các công nghệ theo dõi: nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và phân tích hiệu quả hoạt động của trang web.
- Dữ liệu sử dụng: lịch sử đặt cược, tương tác trên nền tảng và phản hồi của người dùng.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu cá nhân của bạn được sử dụng với các mục đích chính sau:
- Cung cấp và quản lý tài khoản, đảm bảo trải nghiệm cá cược trơn tru và an toàn.
- Hỗ trợ xử lý các giao dịch thanh toán nhanh chóng, chính xác và bảo mật.
- Cải thiện dịch vụ, xây dựng các tính năng mới và tùy chỉnh nội dung phù hợp với người dùng.
- Tuân thủ các quy định pháp luật và phòng chống các hành vi gian lận hoặc vi phạm.
- Gửi thông tin khuyến mãi, cập nhật và hỗ trợ khách hàng dựa trên sự đồng ý của bạn.
3. Cookies và Theo dõi
1rm sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để thu thập dữ liệu về hành vi người dùng nhằm mục đích phân tích, cải thiện trải nghiệm và bảo mật.
Người dùng có thể tùy chỉnh hoặc từ chối sử dụng cookies qua cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến tính năng của trang web.
4. Lưu trữ và Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc sử dụng sai mục đích.
Dữ liệu được lưu trữ trên hệ thống bảo mật nghiêm ngặt, tuân thủ các tiêu chuẩn quốc tế về bảo mật thông tin.
Quyền truy cập dữ liệu bị hạn chế cho những nhân viên, bên thứ ba được giới hạn và hợp đồng rõ ràng.
5. Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
1rm chỉ chia sẻ dữ liệu người dùng trong các trường hợp sau:
- Theo yêu cầu pháp luật hoặc các cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Với các đối tác thanh toán để hoàn thành giao dịch tài chính.
- Với nhà cung cấp dịch vụ công nghệ hỗ trợ vận hành nền tảng theo hợp đồng đảm bảo bảo mật.
Chúng tôi luôn cam kết giám sát chặt chẽ và đảm bảo bên thứ ba bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
6. Quyền của người dùng và tùy chọn kiểm soát dữ liệu
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa bỏ dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.
1rm cung cấp công cụ và hỗ trợ để bạn thực hiện các quyền này qua bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Bạn cũng có thể từ chối hoặc giới hạn các hoạt động theo dõi và tiếp thị trực tiếp nếu muốn, bằng cách cấu hình cài đặt hoặc liên hệ chúng tôi.
7. Thay đổi chính sách bảo mật
1rm có quyền cập nhật chính sách bảo mật nhằm nâng cao tính minh bạch và phù hợp với quy định pháp luật mới.
8. Liên hệ bộ phận hỗ trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc quyền riêng tư, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 1rm qua email hỗ trợ: [email protected].
Chúng tôi cam kết phản hồi nhanh chóng và hỗ trợ mọi thắc mắc với sự tôn trọng và bảo mật cao nhất.